Prazer, nós somos a ZOOMtecnologia
Temos uma oportunidade para área Técnica de Serviços e vamos te contar um pouquinho sobre nós.
A nossa empresa é especializada em Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) e oferecemos soluções completas ao setor público e privado. Presentes no mercado há mais de 18 anos, buscamos novos profissionais para agregar conhecimento e crescer com a gente, por isso, estamos de olho em novos talentos.
Agora que já nos conhecemos, vamos ver se o seu perfil fecha com a gente.
**Confira as responsabilidades desta vaga**:
- Realizar atendimento remoto;
- Receber, registrar, classificar, priorizar, analisar e solucionar as solicitações dos usuários.;
- Realizar atendimento presencial, esclarecer dúvidas e orientar usuários;
- Diagnosticar e solucionar os problemas dos usuários;
- Elaborar relatórios e pareceres técnicos sobre as questões pertinentes ao serviço.
- CARGA HORÁRIA: 6hrs
- ESCALA: 6X1
**Para fazer parte do nosso time, veja o que esperamos de você**
- Ensino médio completo
- Curso Técnico em Informática.
- Experiência em suporte (software e hardware).
- Conhecimento em redes de computadores.
Somos uma empresa inclusiva: o que conta para gente é o seu talento. Por isso, queremos você independente de cor, religião, orientação sexual ou identidade de gênero Também dispomos de vagas para pessoas com deficiência