Atuar fazendo vendas online e por telefone diretamente aos clientes B2B ( redes e restaurantes), garantindo excelência no atendimento, gestão eficiente de pedidos .
Atividades:
?Administração de vendas com inclusão, acompanhamento e gestão de pedidos via ERP;
? Atendimento ativo e receptivo a clientes (franqueados e contas da rede);
? Atuação em vendas internas (follow-up de pedidos, incentivo de compra, apoio na positivação de clientes); novos clientes e recompra
? Acompanhamento de prazos de entrega, tratativa de divergências e resolução de ocorrências;
? Interface com Comeercial e Administraçao de Vendas, Faturamento
? Atualização de cadastros, descrições e informações no sistema;
? Garantir comunicação clara com clientes em situações de ajuste, atraso ou ruptura.
Requisitos:
? Experiência prévia em Customer Service, SAC ou Vendas Internas;
?Experiência com vendas online e customer service, garantindo fluidez nas informações e execução das vendas;
? Vivência em food service, distribuição ou varejo (diferencial relevante);
? Boa comunicação, perfil comercial e organização;
? Conhecimento em Excel;
? Experiência com ERP,
? Facilidade com sistemas, portais de pedidos e aplicativos.
Possuir fácil acesso a Itapecerica da Serra
- Número de vagas: 2
- Local de trabalho: Itapecerica da Serra, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna
- Nível hierárquico: Assistente
VALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
