O que é Analista de Suporte? Um Analista de Suporte é responsável por identificar e resolver problemas técnicos em sistemas, redes e aplicativos. Atribuições:- Identificar e solucionar problemas técnicos;- Realizar ajustes e correções via banco de dados/aplicação;- Encaminhar problemas mais complexos para especialistas; Competências Desejadas: - Conhecimento intermediário em Banco de Dados;- Experiência com Suporte Técnico e Atendimento ao cliente; Será sempre um diferencial: - Conhecimento em HTML, CSS e Java Script;- Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum) e noções de banco de dados;- Conhecimentos básicos de TI, bom atendimento e comunicação; O ideal é ter experiência prévia como analista de suporte N2, conhecimento de linguagem SQL e habilidades de atendimento ao cliente. Se você tem essas competências, considere a oportunidade! Por onde começar? Envie seu currículo e mostre-nos suas habilidades!