Descrição:
Contato com Clientes para Cobrança;
Realizar chamadas ativas e/ou receptivas para clientes com pagamentos em atraso.
Informar sobre valores pendentes, prazos e condições de quitação.
Negociação de Dívidas
Negociar formas de pagamento, oferecendo alternativas que atendam às políticas da empresa e às necessidades do cliente.
Apresentar propostas de parcelamento ou descontos, quando aplicável.
Orientação