Desenvolvimento de Soluções Técnicas
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Somos uma equipe dedicada à criação de soluções inovadoras para melhorar a eficiência dos processos e fornecer experiências excepcionais aos nossos clientes. Nossa missão é garantir que o suporte técnico seja proporcionado de forma eficaz, resolvendo problemas complexos e contribuindo para a escalabilidade e eficiência da nossa operação.
Como membro do nosso time de suporte, você será responsável por:
* Diarizar e resolver problemas técnicos relacionados à nossa plataforma/produto, incluindo análise de logs, consultas a bancos de dados e depuração de código;
* Colaborar com as equipes de Sellers e Byers para identificar a causa raiz dos problemas e garantir soluções permanentes;
* Desenvolver automatizações e agentes de AI para otimizar o atendimento ao cliente e do time de suporte;
* Participar ativamente de reuniões de equipe, contribuindo com insights e sugestões para a melhoria contínua dos nossos serviços de suporte.
Requisitos Desejáveis
* Profundo conhecimento e experiência com NodeJS e Typescript
* Forte domínio de arquitetura de sistema, cloud (AWS/GCP)
* Sólidos conhecimentos em DDD, SOLID, Design Patterns, sistemas distribuídos;
* Vivência com bancos SQL e NoSQL (PostgreSQL, MySQL, DynamoDB);
* Capacidade de atuar com visão técnica estratégica e foco em resultados sustentáveis.
O que esperamos de você
* Protagonismo técnico com senso de prioridade e qualidade;
* Capacidade de equilibrar execução e visão de longo prazo;
* Vivência em ambientes de startup.
No nosso time, você vai encontrar:
* Desafios técnicos com impacto real no mercado de saúde
* Um time colaborativo, com espaço para inovação, autonomia e crescimento
* Cultura de aprendizado contínuo, com rituais leves e foco em resultado
* Ambiente ágil, dinâmico e em constante evolução.
Se você está preparado para desafiar-se e crescer profissionalmente, nós queremos ouvir!
Vem trabalhar conosco!