Quer fazer a diferença no mundo do CX? A SoluCX oferece uma oportunidade de estágio em Comunicação e Mídias Sociais, onde você poderá desenvolver suas habilidades e trabalhar em projetos desafiadores. Responsabilidades e atribuições - Divulgar e posicionar a marca SoluCX no mercado, sendo seu principal defensor/evangelista interna e externamente; - Acompanhar o calendário de ações e conteúdos, sugerindo melhorias pontuais nas estratégias de comunicação com o mercado; - Gerenciar toda a solicitação de demanda criativa de comunicação nas redes sociais (Posts, vídeos, textos, enquetes, interações, colabs, etc); - Acompanhar e consolidar métricas de cadência, engajamento, seguidores, benchmark de mercado, etc; - Colaborar com designers, vendas, RH, parceiros de PR e outros times da empresa para produzir conteúdo de relevância para nossa audiência; - Fazer parcerias co-marketing e se relacionar com influenciadores do mercado a fim de gerar conteúdo relevante; - Gestão de canais digitais, criação de copys e programação de conteúdo; (Linkedin, Youtube, Instagram e Facebook). Requisitos e qualificações - Conhecimento de edição gráfica básica (edição, alteração e manipulação de artes, vetores, fotos e textos); - Gestão de redes sociais; - Inglês Básico (Leitura e Escrita); - Conhecimento do mercado de Customer Experience (CRM, Indicadores de Satisfação NPS, CSAT, CES, etc) - Ter conhecimento prévio em marketing de conteúdo, marketing digital, marketing institucional, gerenciamento de marca e eventos; - Residir em São José dos Campos - SP ou Região (para encontros quinzenais); - Estar cursando: Comunicação, Relações Públicas, Jornalismo, Marketing ou áreas relacionadas no período noturno; - Ter excelente comunicação verbal e escrita; - Ser guiado por uma intuição criativa, mas ser capaz de analisar dados, mostrar relatórios e resultados e fazer otimizações baseadas nos dados apresentados; - Ser organizado e disciplinado com as atividades do dia-a-dia; - Ter habilidades comunicativas para se relacionar com parceiros, influenciadores e clientes; - Facilidade de adaptação para um ambiente dinâmico e de mudanças rápidas; - Ser pró-ativo e absorver tarefas e demandas com independência, e ser engajado e orientado por resultados. Informações adicionais Diferenciais - Conhecimento em softwares de edição de imagens e vídeos (photoshop, illustrator, premiere, figma); - Experiência em organização de eventos, cotações e relacionamento com fornecedores; - Experiência prévia como social media. MUITO PRAZER, SOMOS A SOLUCX A SoluCX é a parceira das empresas que vencem na era das experiências (CX/EX). Nossas soluções envolvem tecnologia, consultoria, educação e premiações que reconhecem os líderes em seus segmentos. Somos o líder do mercado brasileiro em grandes players. Temos foco no resultado e fazemos a diferença no mercado. Vamos aprender juntos, e revolucionar o nosso mercado? Vem ser SoluCX!