A Ravel Tecnologia é especialista em Serviços Gerenciados de TI (MSP), com mais de 25 anos de experiência, atuando com foco em prevenção, automação e segurança da informação. Nosso propósito é transformar a tecnologia em uma aliada estratégica para o crescimento dos nossos clientes. Responsabilidades Realizar atendimento técnico presencial e remoto aos clientes; Diagnosticar e solucionar problemas em hardware, software e redes; Configurar estações de trabalho, impressoras e redes Wi-Fi; Prestar suporte aos usuários em ambientes Active Directory, Microsoft 365, VPN e firewall; Registrar chamados e manter a documentação técnica atualizada; Apoiar iniciativas de melhoria contínua e automação de processos. Requisitos Graduação completa ou em andamento em TI ou áreas correlatas; Perfil proativo, organizado e com boa comunicação; CNH ativa e veículo próprio; Fácil acesso à região de Diadema/SP. Jornada de trabalhoSegunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h30. Benefícios que fazem a diferença Plano de Saúde Amil, a partir de R$ 133/mês, com coparticipação; Assistência Odontológica Amil, a partir de R$ 26/mês (opcional); Swile+ Cartão de benefícios flexíveis, com liberdade de uso em diferentes categorias.