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Gestor de e-commerce (educação)

São Paulo (SP)
FACULDADE BRASILEIRA DE MEDICINA LTDA
Educador
Anunciada dia 12 dezembro
Descrição

Grupo Educar Mais | Contratação: PJ | Local: Remoto ? Missão da Posição: Conversão Digital TotalO(A) Gestor(a) de E-commerce é o(a) responsável por orquestrar a conversão digital completa do Grupo Educar Mais. Sua missão é garantir que cada lead, independentemente do canal de origem (influenciador, tráfego pago, live, podcast, orgânico), seja transformado em aluno com a máxima eficiência e escalabilidade. Você deve dominar profundamente o ecossistema digital, as plataformas de venda (Hotmart, Kiwify, Eduzz, etc.), e a lógica do mercado de influência, utilizando funis, automações e Inteligência Artificial (IA) para maximizar o ROI. Principais Responsabilidades (Escala e Performance)1. Live Commerce e Vendas ImediatasPreparar toda a infraestrutura de venda (links, cupons, ofertas, contingências) para eventos ao vivo. Monitorar vendas por minuto, picos de conversão e abandono em tempo real. Acionar a IA e a equipe comercial humana para garantir o fechamento durante a transmissão (no calor da live ). 2. Carrinhos, Checkouts e CROCriar e otimizar páginas de venda, checkouts e carrinhos com foco em alta conversão. Implementar táticas de aumento de AOV (Valor Médio de Pedido) como upsell, downsell, order bumps e ofertas progressivas. Monitorar taxas de pagamento, abandono e comportamento do usuário. 3. Funis de Automação e Inteligência Artificial (IA)Desenvolver e otimizar funis completos para todas as jornadas de aquisição: Pré-conversão: Pré-evento, pré-oferta, captura e aquecimento. Conversão: Pré-checkout, carrinho aberto, pós-clique, pós-conteúdo. Pós-venda/Recuperação: Falha de pagamento, abandono de carrinho, ativação, upsell, retenção e reengajamento de leads frios. Utilizar IA para ativar, nutrir, qualificar, vender, recuperar e reter leads ao longo de todo o funil. Garantir a integração fluida e escalável entre RD Station, WhatsApp API, Make/Zapier, ManyChat e plataformas de venda. 4. Integração Estratégica com ComercialEnviar leads quentes em tempo real para os consultores. Criar regras de prioridade com IA scoring. Medir o desempenho do fechamento humano e garantir o retorno para o funil. Implementar a auditoria completa da jornada: origem live clique carrinho consultor matrícula. 5. Ecossistema Digital e CanaisTer um entendimento profundo de como os canais de conteúdo (YouTube, Spotify, TikTok, Instagram, LinkedIn) funcionam na aquisição de público. Compreender a lógica da influência digital para otimizar o lead que chega por influenciador (tráfego, clique, comportamento de compra). 6. Performance, Análise e BIMonitorar e otimizar CAC, ROAS, LTV e conversão por etapa. Garantir a atribuição de vendas por canal, origem e criativo. Criar e manter dashboards semanais e previsões de vendas. ? Requisitos Técnicos e Hard Skills Plataformas de Venda e E-commerce: Experiência prática e operacional com Hotmart, Kiwify, Eduzz, Shopify, WooCommerce ou equivalentes. Habilidade em configurar produtos, recorrência, carrinhos e integrações. Ferramentas de Automação: Domínio de RD Station, WhatsApp API, Make / Zapier, ManyChat / IA. Performance e Análise: Experiência com Testes A/B e CRO, cálculo de CAC, ROAS, LTV, e criação de Dashboards para auditoria de origem. Canais de Distribuição: Forte entendimento de YouTube, Spotify, Instagram, TikTok, LinkedIn e do ecossistema digital (não é necessária a execução, apenas o entendimento estratégico). ? Soft Skills Essenciais Mentalidade de Dono: Foco total em resultado e lucratividade. Pensamento Analítico e Estrutura: Capacidade de desmembrar a jornada e otimizar cada etapa. Execução Rápida: Habilidade para implementar mudanças e operar sob pressão em lançamentos. ? Entregas de Alto Impacto (Primeiros 90 Dias)Implementação de Funis completos (pré, live, pós, carrinhos). Checkouts otimizados e IA operando para conversão. Redução comprovada de abandono de carrinho. Melhoria da conversão em lives e auditoria de origem implementada. Candidatos que possuem portfólio de resultados, dashboards ou cases de sucesso são altamente valorizados.

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