Principais Responsabilidades: - Emitir carta proposta; - Elaborar aditamento, créditos e prorrogações; - Preparar relatórios, trade report e folha de verificação de reclamações; - Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo; - Controlar antecipação de entrega; - Controlar devolução de troca e empréstimo; - Controlar concorrência; - Acompanhar clientes que não deram recolha; - Acompanhar reclamações de clientes; - Abrir não conformidades; - Conferir róis de clientes; Qualificações e Requisitos: - Desejável superior nas áreas de Administração de empresas, marketing ou áreas correlatas, concluído ou em desenvolvimento. - Conhecimento em Microsoft Office. - Capacidade de realizar análise crítica das reclamações. - Desejável treinamento em técnicas de negociação de atendimento à clientes. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2.400,00 por mês Experiência: - Vendas (preferencial)