Exadel Busca um Analista de Suporte N1 para atuar deforma presencial em São Paulo, SP-Capital próximo ao metrô da Avenida Paulista para um grande cliente do segmento financeiro.
Responsabilidades:
Fornecer suporte técnico presencial aos usuários, solucionando problemas básicos relacionados ao sistema operacional Windows e aos equipamentos.
Realizar manutenção simples de hardware, incluindo substituição de peças defeituosas e instalação de periféricos (teclado, mouse, monitor, etc.).
Auxiliar na instalação e configuração de softwares, com foco na suíte Microsoft Office.
Garantir um atendimento cordial e eficiente, mantendo excelentes relacionamentos interpessoais.
**Requisitos Obrigatórios**
Graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas. Candidatos com curso técnico em TI (sem graduação) também serão considerados.
Conhecimento intermediário da suíte Microsoft Office. Bom conhecimento do sistema operacional Windows e rotinas de manutenção.
Conhecimentos básicos de hardware.
Excelente habilidade de comunicação e capacidade de trabalhar bem com as pessoas.
Inglês intermediário.
Horário comercial