Se você tem experiência com **suporte ao usuário em infraestrutura de TI em ambientes industriais**, tem perfil dinâmico, iniciativa e ótima gestão do tempo, essa vaga é para você!
**Principais Responsabilidades**
- Realizar, conferir e gerenciar processos de backup;
- Prestar suporte técnico aos usuários em hardware, software base;
- Instalar e configurar impressoras, sistemas operacionais, pacote Office e antivírus;
- Priorizar atendimentos de setores críticos e acompanhar chamados até a solução;
- Monitorar ambientes críticos de infraestrutura de TI (servidores, sala de TI e similares).
**Requisitos Mínimos**
- **Formação**: Ensino superior completo em TI, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
- **Experiência**: mínimo de 5 anos em suporte técnico (preferencialmente em indústrias);
- **Conhecimentos em**: montagem e configuração de hardware; Active Directory, GPO e Office 365; switches e controladora Wi-Fi Ubiquiti; serviços de impressão e circuito CFTV; antivírus (Bitdefender, Sophos); monitoramento via Zabbix (NOC); WSUS, redes, protocolos de rede e internet; backup VEEAM e sistemas de telefonia.
**Diferenciais Desejáveis**
Será considerado um diferencial experiência com ambientes virtualizados (VMware), servidores Windows e vasta experiência em administração de ambientes M365, cloud (Azure/Oracle).
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$6.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Estacionamento gratuito
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte