O Atendente é o profissional responsável pelo atendimento pessoal, telefônico e via redes sociais, garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral. O assistente de vendas é responsável por fazer os processos administrativos e comerciais que acontecem antes, durante e depois da venda dos produtos. Para isso, atua em frentes como atendimento ao cliente e serviços administrativos.