BM VAGAS em parceria com Personize seleciona Gestor (a) Comercial na cidade de Poços de Caldas/MGResponsabilidades1.Gestão EstratégicaDefinir e implementar estratégias de vendas alinhadas aos objetivos da empresa.Analisar o mercado, concorrência e tendências para ajustar o planejamento comercial.Estabelecer metas de curto, médio e longo prazo para a equipe.2. Liderança e Gestão de EquipeCoordenar e motivar a equipe de vendas, garantindo alto desempenho.Recrutar, treinar e desenvolver talentos na área comercial.Criar programas de incentivo e reconhecimento para os vendedores.3. Relacionamento com ClientesDesenvolver e manter um bom relacionamento com os clientes, garantindo fidelização.Resolver problemas e reclamações de clientes para melhorar a satisfação.Identificar oportunidades para expandir a base de clientes.4. Análise de Desempenho e IndicadoresMonitorar KPIs (indicadores-chave de desempenho) como ticket médio, taxa de conversão e CAC.Fazer análises periódicas de vendas, produtividade da equipe e ROI de campanhas comerciais.Elaborar relatórios para a diretoria, apresentando insights e resultados.5. Gestão de Processos e OperaçõesCriar e otimizar processos comerciais para melhorar a eficiência da equipe.Garantir que as ferramentas e sistemas de CRM estejam sendo bem utilizados.Acompanhar a logística e a disponibilidade de produtos para garantir que as vendas sejam entregues corretamente.6. Definição e Implementação de Políticas ComerciaisEstabelecer regras para precificação, descontos e formas de pagamento.Criar políticas para negociação e fechamento de contratos.Definir diretrizes para atendimento e pós-venda.7. Gestão de Canais de VendaSupervisionar a performance de diferentes canais, como e-commerce, representantes comerciais, marketplaces e vendas diretas.Identificar novas oportunidades de canais de distribuição.Trabalhar a integração entre os canais para garantir uma experiência unificada ao cliente.8. Alinhamento com Outras ÁreasTrabalhar em conjunto com marketing para criar estratégias que impulsionem as vendas.Colaborar com o financeiro para controle de custos, previsão de receitas e margem de lucro.Se alinhar com a produção e logística para garantir prazos e disponibilidade de produtos.;RequisitosExperiência comprovada em gestão comercial.Habilidades de liderança e gestão de equipes.Forte capacidade de comunicação e negociação.Proatividade e orientação para resultados.;HabilidadesLiderança e comunicação;Proatividade e organização;Análise e tomada de decisão;Foco em resultados e metas;Trabalho em equipe.HorárioSegunda à sexta – 08h00 às 18h00
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