Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Barueri, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Responsabilidades e atribuições: O que buscamos? Um perfil para atuar no gerenciamento de infraestrutura crítica, com foco em provisionamento, operação de redes e garantia de SLAs. Como será o seu dia a dia: Responsável pela monitoração, operação e gerenciamento das redes de serviços, identificando falhas, necessidades emergenciais e prestando suporte técnico por meio de sistemas de gerenciamento. Principais responsabilidades: Operação e suporte à monitoração das redes Hughes; Configuração e manutenção dos sistemas de monitoramento em interface com o NMC (Network Monitoring Center); Análise de performance, diagnósticos e troubleshooting, com emissão de relatórios técnicos; Interface técnica com fornecedores e times internos (Engenharia, TI e provedores); Suporte técnico às equipes de Call Center, Help Desk e operadores; Acompanhamento de falhas e relatórios em conjunto com equipes dos EUA (HNS); Requisitos e qualificações: Conhecimentos: Tecnologia satélite (Bandas C, Ka e Ku); Internet, redes IPv4/IPv6, UNIX, protocolos de roteamento, firewall; Ferramentas de monitoração de rede, alarmes e tráfego; Atendimento a provedores de serviços e data centers. Idiomas: Inglês intermediário (leitura, escrita e conversação, especialmente em conferências); Espanhol desejável. Formação: Curso Técnico em Eletrônica e/ou Telecomunicações. Desejável especialização em sistemas de redes e telecomunicações. Experiência: Mínimo de 2 anos na área de telecomunicações Habilidades Comportamentais: Organização, persistência e foco em resultados Capacidade analítica e resolução de problemas Boa comunicação técnica e trabalho em equipe Proatividade e resiliência em situações sob pressão Horário de Atuação Modelo Presencial Local: Alphaville - Barueri, SP Diferencial: Conhecimentos em tecnologia satelital. OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações ?? Informações adicionais: O que você vai encontrar aqui: Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional ?? Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas ?? Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições ?? Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia ?? Convênio com farmácias para descontos em medicamentos ?? Auxílio creche de acordo com política vigente ?? Convênio academia para te incentivar a se exercitar ?????????? Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer ? Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos ?? Empréstimo consignado com taxas atrativas programa de educação financeira ?? Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais ????? Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações ?? Seguro de vida coletivo ?