Oportunidade:Técnico de Informática Responsabilidades - Atendimento ao cliente on site, para resolução de seus problemas; - Instalação e configuração de equipamentos e dispositivos em geral, como hardware de computadores, periféricos, dispositivos multimídia e dispositivos de rede; - Realizar a instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais Windows, softwares e aplicativos relacionados; - Instalação, troca e testagem de sensores de alarme, CFTV e demais equipamentos de segurança patrimonial; - Reparos, testes, análises, configurações e troca de peças de equipamentos de informática e eletrônicos, quando necessário; - Encaminhamento de equipamentos de informática e eletrônicos para reparo, quando em garantia; - Analisar, montar, configurar e testar sistemas de telefonia; - Gerenciamento de chamados recebidos, de acordo com SLA e rotas; - Seguir as diretrizes e recomendações do departamento de Tecnologia da Sede Administrativa; - Documentar procedimentos e soluções para facilitar futuros diagnósticos e resoluções de problemas; - Manter-se atualizado sobre as tendências e avanços tecnológicos relevantes para o ambiente de trabalho; - Identificar oportunidades de melhoria nos processos e procedimentos para aumentar a eficiência operacional. - Demais atividades correlatas ao cargo. Requisitos: - Habilidades de comunicação verbal e escrita; - Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe; - Fornecer suporte técnico presencial aos clientes, garantindo um alto nível de satisfação do cliente; - Disponibilidade para viajar e trabalhar em diferentes locais, conforme necessário. Conhecimento e Habilidades - Buscamos pessoa dinâmica, com boa capacidade de comunicação e habilidade para análise e solução de problemas._ - Ensino Superior em Ciências da Computação, Tecnologia da Informação ou afins; - Necessário residir em Rio do Sul, Ibirama, Indaial e região; - CNH B; - Disponibilidade de viagem; - Experiência em suporte técnico na área de TI; - Conhecimento em sistemas operacionais, redes, hardware e software; - Habilidades de comunicação para lidar efetivamente com usuários de diferentes níveis de conhecimento técnico; - Certificações/diploma em suporte técnico ou bacharelado será um diferencial. Remuneração e Benefícios - Salário fixo insalubridade; - Vale alimentação; - Auxílio plano de saúde; - Possibilidade de uso dos carros da empresa; - Cartão corporativo; - Empréstimo consignado; - Kit "Chegada do Bebê"; - Programa "Indique a Voyzer"; - Seguro de Vida. Regime de Contratação: CLT Departamento: Tecnologia