Responsabilidades e atribuições - Atendimento técnico pós-venda para análise e resolução de problemas; - Suporte aos clientes e acompanhamento de demandas relacionadas à qualidade; - Identificação de falhas e recomendação de soluções técnicas; - Elaboração de relatórios e indicadores de desempenho; - Interface com as áreas internas para melhorias nos processos e produtos. - Desenvolvimento de Projetos para novos veículos. Requisitos e qualificações - Técnico completo ou Graduação cursando em Qualidade, Engenharia, Mecânica ou áreas afins; - Experiência com atendimento técnico e com normas, ferramentas, e processos de qualidade; - Pacote Office e Excel Intermediário; - Necessário ter CNH B; - Desejável conhecimento em processos de blindagem transparente e opaca; - Diferencial noções básicas de controle e solicitações de compras de insumos, preferencialmente com o sistema SAP. Informações adicionais ALGUNS DE NOSSOS BENEFICIOS: - Vale combustível; - Vale Refeição e Vale Alimentação; - Plano de saúde sem mensalidade para o titular; - Convênio odontológico; - Remuneração variável semestralmente de acordo com indicadores e metas; - Convênio farmácia; - Convênio com academias, Wellhub; - Programa de incentivo a educação e parcerias com escolas de idiomas e outras instituições; Com mais de 50 anos de experiência, a AGP é líder global em design e fabricação de vidros blindados e de alta tecnologia. Nosso propósito é ser considerada a marca líder mais confiável, competitiva e inovadora em soluções blindadas. Atualmente temos 6 plantas e 2 Tech Centers na Europa e América do sul, além de escritórios comerciais em 20 países. No Brasil, a fábrica fica localizada na cidade de São José dos Pinhais-PR, onde atendemos o mercado nacional e internacional com a produção de vidros blindados automotivos e militares, sendo a maior fábrica em capacidade de produção no mundo.