Job descriptionVem fazer parte daJDREL! Somos uma empresa que, há 20 anos,facilita a vida de pessoas e organizações, sendo umarevenda modelodos produtos daThomson Reuters.Comotécnico de suporte, você fará parte de um time que oferece amelhor experiência para nossos clientesdo sistemaDomínio, nos módulos deescrita fiscal e contabilidade.Quer conhecer mais sobre aJDRELe saber odia a dia dos nossos técnicos? Assista aosvídeosno final desta página! ️Main responsibilitiesO seu dia a dia será:Atuar em atendimento técnico especializado, proporcionando soluções de qualidade aos clientes relacionados aos produtos DOMÍNIO SISTEMAS.Conduzir a implantação e demonstração do Software Domínio, realizando configurações avançadas e integrando o software com os processos contábeis específicos de cada cliente.Fornecer treinamento técnico para equipes internas e para os clientes, garantindo a correta utilização das funcionalidades do sistema.Diagnosticar e resolver problemas técnicos durante a implantação, garantindo que os clientes tenham uma experiência sem interrupções.Proatividade, iniciativa e foco em soluções.Interesse em tecnologia e inovação no setor contábil.Paixão por resolver desafios e proporcionar melhorias contínuas no ambiente de trabalho.Requirements and skillsO que você precisa ter:Formação em Ciências Contábeis, Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.Conhecimento nas áreas de contabilidade, fiscal e trabalhista, com capacidade de aplicar esse conhecimento na configuração e adaptação do software.Habilidade em identificar e resolver problemas técnicos de forma proativa e eficaz.Facilidade em realizar treinamentos e transmitir conhecimentos técnicos para diferentes perfis de usuários.Boa capacidade de comunicação técnica e interpessoal, com foco em resultados e resolução de problemas.O que brilharia nossos olhos:Certificação em ferramentas de ERP ou software de gestão contábil.Experiência com implantação de softwares seria um diferencial.Conhecimento em integrações de sistemas e APIs.Experiência com suporte técnico remoto e presencial.Additional informationO que oferecemos:????Remuneração fixa: R$ 3.264,59;????Horário de trabalho: De segunda a sexta, das 08h às 18h (Intervalo de 1h30);????Modalidade: Efetivo/CLT;????Local de trabalho:Cuiabá/MT.Além de crescimento e muito aprendizado, oferecemos os seguintes benefícios:????Pacote de benefícios flexível no valor de R$ 1.526,00 projetado para atender às diversas necessidades individuais:Vale Refeição: Parte do nosso pacote de benefícios inclui um subsídio para suaalimentação, garantindo que você tenha a energia necessária para realizar suas tarefas diárias com toda a dedicação;Flexibilidade: Oferecemos a flexibilidade de personalizar uma parte dos seus benefícios. Você pode escolher entre:vale alimentação,vale-transporte,vale combustível,vale cultura,gympass,plano odontológicoeplano de saúde; Além dos benefícios mencionados acima, oferecemos uma série deações destinadas a apoiar sua saúde física, mental e emocional.????Remuneração variável através do PAM (Prêmio por Atingimento de Meta);???? Seguro de vida;???? Convênio com SESC;???? DayOff;???? Baseado na sua autorresponsabilidade, há a possibilidade real de crescimento dentro da empresa, tanto financeira quanto pessoalmente.Na nossa sede você encontra:????Open Café ???? Área de jogos (Sinuca, pebolim, jogos de tabuleiro e cartas) ???? Área gourmet ???? Sala de descanso ???? Sala de apoio à amamentação para mamães e lactantes ???? Incentivo a leitura Sobre o nosso processo seletivo:Nosso processo ésimplesedireto! Cada currículo é analisado e entraremos em contato com as pessoas candidatas que estiverem mais alinhadas com a vaga. Após ocadastro, mapeamentoe atriagem, você passará por uma entrevista com o nosso time degestão de pessoase, após, uma entrevista com ogestor da área.Deu match com a vaga?Vem fazer parte do nosso time! Para saber mais sobre a vaga acesse:https://www.jdrel.com.br/carreiras/ao se inscrever e efetuar o cadastro já estará automaticamente participando do nosso processo seletivo.
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