Supervisor(a) comercial (gestão de serviços comerciais em saneamento)

GS Inima Brasil | Maceió - AL | Presencial

Descrição da vaga

Este cargo responde por supervisionar, planejar, organizar, controlar e acompanhar o desenvolvimento das atividades da área comercial, relativas a Arrecadação, Faturamento, Hidrometria, Leitura e outros, considerando as definições contratuais e regulamentações. Assegura o cumprimento do planejamento comercial, buscando a ampliação, manutenção e fidelização da rede de clientes, estabelecendo prioridades para os projetos mais competitivos e compatíveis com as metas da organização.

Horário: 08:00 às 18:00 com 1:00 refeição / 6ª feira: saída às 17:00 / Sáb. Compensado.

• Supervisionar equipes de cortes, ligações, religações e fiscalização.
• Analise e acompanhar instalações e substituições de hidrômetros, bem como a aferição dos mesmos.
• Analise e controlar o cadastro comercial, mantendo-o sempre atualizado.
• Executar serviços de apoio ao atendimento ao público.
• Analise faturamento, arrecadação e atendimento direto ao cliente.
• Analise o andamento do faturamento e arrecadação, criando ações de curto, médio e longo prazo para alcançar os objetivos.
• Supervisionar a distribuição de rotas, roteirização e cronograma de leitura.
• Supervisionar a crítica de leitura.
• Supervisionar as equipes de leitura, garantindo a correta execução das rotas, cronogramas e processos de leitura dos hidrômetros.
• Analise individualmente o desempenho dos colaboradores nas funções.
• Dar suporte à gerência para orientar os colaboradores da área.
• Efetuar suporte à coordenação quanto ao planejamento e decisões.
• Elaborar relatórios semanais e/ou mensais das estatísticas de produtividade para a coordenação/gerência.
• Elaborar indicadores do desenvolvimento do setor.
• Planejar metas e estratégias para o alcance das mesmas.
• Supervisionar a execução das Ordens de Serviço referentes a processos.

• Formação: Ensino Superior Completo ou em andamento.
• Áreas de formação: Engenharia, Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Domínio de Excel intermediário.
• Conhecimento em GIS será considerado diferencial.

• Gestão de equipes e liderança.
• Análise de desempenho de colaboradores.
• Elaboração de relatórios de produtividade.
• Planejamento estratégico e metas comerciais.
• Análise e controle de cadastro comercial.
• Conhecimento em processos de faturamento e arrecadação.
• Gestão de rotas e cronogramas de leitura.
• Conhecimento em sistemas de gestão comercial.

• Pluxe Cuida (Orientação Jurídica, Financeira, Psicológica, Social e Nutricional)
• Previdência Privada

• Ao longo dos anos, ampliamos nossa presença nacional em setores públicos e privados.
• Nosso propósito é gerar impacto positivo e duradouro na vida das pessoas e no planeta através do fornecimento de soluções para o tratamento e abastecimento de água, coleta e tratamento de esgoto, além da operação e manutenção de unidades industriais.
• Somos referência em soluções sustentáveis, com foco em eficiência hídrica, economia circular e responsabilidade ambiental.