Acreditamos na filosofia de que o cliente é o centro de nossas ações e estamos em busca de um/a Mordomo/a para firmar esse elo importante de nossos negócios, dando suporte as áreas, com senso de dono e comprometimento em cada etapa.
Venha fazer parte do nosso time de morodmia e para crescer conosco.
**Responsabilidades e atribuições**
- Recepcionar os hóspedes, assegurando a satisfação e qualidade dos serviços prestados, através de atendimento personalizado, de acordo com os padrões e procedimentos estabelecidos pelo Fasano;
- Antecipar-se às necessidades e desejos dos hóspedes, buscando sempre surpreendê-los de forma hospitaleira;
- Atender todas as solicitações dos hóspedes sempre dedicando atenção especial as tarefas;
- Estar sempre informado a respeito dos acontecimentos do hotel, de todos os serviços e produtos disponíveis, para que possa oferecer sempre a melhor solução aos hóspedes.
- Garantir que os hóspedes tenham uma experiência memorável e personalizada, gerando vínculos afetivos, antecipando necessidades e personalização dos serviços.
**Requisitos e qualificações**
- Superior Completo ou Cursando em Hotelaria, Turismo ou Correlatas;
- Experiência anterior em atendimento hoteleiro ou turismo (experiência com luxo será um diferencial);
- Inglês avançado;
- Flexibilidade de horário e para escala 6x1;
- Foco no cliente, organização, espírito de equipe, empatia.
Seja bem-vindo(a) a JHSF
Fundada em 1972, a **JHSF **- Negócios Únicos para Clientes Especiais - é líder em negócios voltados para atender o público de alta renda no Brasil, com atividades em desenvolvimento e administração de projetos multiproduto únicos, inovadores e com alta percepção de valor por parte dos clientes, nos setores de **Incorporação**, **Shoppings, Varejo, Digital**, **Hospitalidade e Gastronomia**, **Aeroporto Executivo **e agora no segmento financeiro através da criação e gestão de fundos de investimentos imobiliários com a** JHSF Capital.**
Com alegria compartilhamos que a JHSF obteve a certificação do Great Place to Work Brasil, validando a Cultura de nossa empresa.
Estamos em constante evolução, unindo tradição e modernidade, sem abrir mão da criatividade e inovação.
Para nós o cliente é a razão e, através do cuidado a ele dado, asseguramos a longo prazo a sustentabilidade da empresa.