Job type: Full-time employee Os agentes do Itaú desenvolvem as competências comerciais para atender cada vez melhor cada um dos nossos clientes. Você terá a oportunidade de acompanhar a rotina da nossa rede de agências, dos fluxos para fortalecer o relacionamento com nossos clientes, assim como ampliar o seu conhecimento sobre a carteira de produtos e serviços bancários. Você irá atuar na nossa Rede de Agências, sendo responsável pelo atendimento aos nossos clientes, orientando sobre produtos bancários e gerando novos negócios que, de fato, sejam relevantes de acordo com o momento e as necessidades do cliente. Responsabilidades Realizar atendimento consultivo para garantir excelência no atendimento e monitorar os indicadores de qualidade; Comercialização de produtos financeiros; Acompanhar o cenário econômico, tendências do mercado e indicadores financeiros; Uso de canais remotos para comercialização de produtos e serviços. Qualificações Ser formado ou estar cursando o ensino superior nas áreas de exatas ou humanas; Possuir certificação CPA10 ou CPA20 ativa; Vivência em áreas comerciais; Experiência com atendimento ao cliente. Benefícios Vale-Refeição; Vale-Alimentação; Auxílio Creche; Seguro de vida; Previdência privada; Convênio com o Gympass e Totalpass; Convênio com a Univers (Drogasil e Droga Raia); Visitas, reservas e hospedagem no Itaú Unibanco Clube (Guarapiranga, Itanhaém e São Sebastião); Programa IUPP (vantagens e descontos em lojas e serviços de diversos parceiros no Brasil e na América Latina); Universidade Corporativa; Descontos em produtos e serviços financeiros; Muito mais! J-18808-Ljbffr