Buscamos profissional para atuar como Recepcionista Auditor Noturno, responsável por garantir a qualidade do atendimento, organização dos processos e realização da auditoria noturna, para cobertura de cobertura de férias. Será o primeiro ponto de contato com hóspedes, condôminos e clientes, assegurando uma experiência positiva e de excelência.
Principais Responsabilidades:
* Executar todo o processo de auditoria noturna, com conferência de lançamentos, fechamento de caixa e relatórios financeiros.
* Realizar check-in e check-out no sistema CMNET.
* Atender chamadas internas e externas, registrar solicitações no log book e acompanhar até a resolução.
* Abrir e acompanhar Ordens de Serviço (OS) na plataforma SIM.
* Consultar canais de venda e efetuar reservas.
* Controlar entrega de chaves, documentos e emissão de RPP (NFC-e/RPS).
* Orientar hóspedes sobre os serviços e facilidades do hotel, garantindo que utilizem bem a estrutura oferecida.
* Auxiliar com bagagens e apoiar demais setores sempre que necessário.
Requisitos:
* Inglês intermediário
* Experiência anterior na função(Obrigatório)
Benefícios:
Convênio médico e odontológico, vale transporte ou vale combustivel, vale alimentação/refeição. Welhub(Academia),descontos faculdades;
Contrato temporário cobertura de férias
Tipo de vaga: Temporário
Duração do contrato: 30 meses
Pagamento: R$1.900,00 - R$2.200,00 por mês