VAGA: Atendimento ao Cliente/Secretária
Descrição da Empresa Adriano Celso de Souza e Advogados Associados é um escritório especializado em oferecer soluções jurídicas eficazes e personalizadas para atender às necessidades dos seus clientes. Estamos comprometidos com a excelência e a ética no âmbito jurídico, garantindo um atendimento de alta qualidade. Nossa equipe é composta por profissionais experientes dedicados a auxiliar nossos clientes em busca de seus direitos previdenciários. Valorizamos um ambiente colaborativo e buscamos constantemente otimizar nossos processos para oferecer um serviço de excelência.
Descrição do Cargo Estamos contratando um profissional para a posição de Atendimento ao Cliente, com atuação presencial em Curitiba, PR. As responsabilidades diárias incluem filtrar potenciais clientes, atender e prestar suporte aos clientes, resolver dúvidas e problemas, gerenciar registros de atendimento e contribuir para a satisfação e experiência positiva do cliente. Este é um cargo de tempo integral que exige habilidades sólidas de comunicação e atenção ao cliente.
Qualificações
* Suporte e Satisfação do Cliente: Experiência em suporte ao cliente e compromisso em assegurar um alto nível de percepção de satisfação dos clientes atendidos.
* Etiqueta no Atendimento: Habilidades em comunicação telefônica e interações presenciais, garantindo um atendimento profissional e empático.
* Serviço e Experiência do Cliente: Conhecimento em técnicas e práticas de excelência no serviço, focando na experiência do cliente ao longo de todo o processo de atendimento.
* Habilidades adicionais desejáveis incluem o uso de software de gerenciamento de clientes, boa organização e resolução de problemas. Conhecimento em idiomas estrangeiros será considerado um diferencial.
REMUNERAÇÃO E BENEFICIOS:
* Regime: CLT
* Salário: R$ 2.100,00 fixo
* Programa de benefícios
* Bônus anula ao atingir a meta (0,5 a 6 salários)
* VT e VR
* Subsidios para capacitação
INTERESSADOS:
Enviar currílo para: advocacia@adrianosouza.adv.br
www.Adrianosouza.Adv.Br