Dados do Cargo
O cargo de Analista de Suporte Júnior visa integrar o time de tecnologia, atuando diretamente no atendimento aos usuários. O profissional responsável será fundamental para garantir o bom funcionamento dos recursos de TI e contribuir para a continuidade e eficiência das operações.
Informações Básicas:
* Modalidade: Presencial em Barueri/SP;
* Modelo de Contratação: CLT;
* Tempo de Alocação: Indeterminado;
* Horário de Trabalho: Segunda a Sexta-feira, das 08h às 17h.
Responsabilidades
O Analista de Suporte Júnior será responsável por:
* Atender os usuários e resolver problemas de microinformática;
* Garantir o bom funcionamento dos recursos de TI;
* Contribuir para a continuidade e eficiência das operações.
Habilidades e Conhecimentos
O ideal para esse cargo deve ter conhecimento avançado em suporte ao usuário (presencial), dispositivos móveis e fundamentos ITIL. Além disso, é necessário:
* Iniciativa e capacidade de compartilhar ideias;
* Pontualidade e postura; Boa comunicação verbal e escrita;
* Disponibilidade de horários e para atuação aos finais de semana;
* Resiliência e capacidade de trabalhar sob pressão.
Apoio e Desenvolvimento
Nossa empresa valoriza a diversidade e inclusão em sua força de trabalho. Nossa equipe global tem pessoas de diferentes origens e culturas, tornando o ambiente de trabalho mais rico e interessante. Acreditamos que todas as competências e habilidades são igualmente importantes para fazer acontecer. Venha fazer parte desse time!
Siga-nos @Softtek no Twitter e seja nosso fã no Facebook.