Atender e solucionar as demandas dos clientes por telefone. Realizar o registro de informações em sistemas internos. Manter um padrão de excelência no atendimento. Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento. Trabalhar em colaboração com outras áreas da empresa. Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar as habilidades.
- Ter experiência em casa de material de construção (piso, cerâmica) será considerado um diferencial. Experiência anterior como teleatendente. Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente. Boa comunicação verbal e escrita. Habilidade em lidar com situações de conflito. Capacidade de trabalhar em equipe. Formação em áreas relacionadas a atendimento ao cliente.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
**Experiência**:
- Telemarketing (preferencial)