Description Ei, já pensou em fazer parte de uma das MELHORES empresas para se trabalhar no Ceará? Se você tem paixão pelo que faz, foco no resultado, age com cortesia e colaboração, queremos você no nosso time! Confere todos detalhes da vaga e vem vivenciar nosso mundo verde! Obs: Não esquece de preencher seu cadastro do modo mais completo possível para aumentar suas chances de ter o currículo selecionado para o processo. A Unimed Fortaleza respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso de uma empresa focada em cooperar e no seu cliente interno e externo. Responsibilities Missão do Cargo: ser a ponte entre a empresa e o cliente, garantindo uma experiência de excelência. Esse profissional busca entender necessidades, resolver problemas e esclarecer dúvidas, promovendo a satisfação e a fidelidade à marca. Atribuições: - Recepcionar os clientes, a fim de orientá-los quanto às informações dos serviços; - Autorizações do sistema informatizado; - Agendamento via telefone ou presencial quando solicitadas pelos clientes; - Desempenhar suas atividades segundo as práticas organizacionais exigidas, visando a segurança dos pacientes; - Executar outras atividades correlatas à função, de acordo com a necessidade da organização, contribuindo para o alcance dos resultados. Prerequisites Escolaridade: Ensino Médio Completo, Competências Técnicas: Pacote Office e Rotinas de Atendimento. Competências necessárias: Engajamento Inspirador, Colaboração, Autonomia Proativa, Foco em Resultados, Comunicação e Senso de Dono. Experiences Iremos oferecer: Saúde Integral do Colaborador (Assistência Médica); Plantão Psicológico; Assistência Odontológica; Wellhub; Auxílio Creche até 6 anos; Vale-Alimentação ou Vale-Refeição R$801,53; Local de Trabalho: A definir Jornada: Regime de plantão, escala comercial. Modalidade de Trabalho: Presencial Salário: Será informado na 1° etapa do processo seletivo. E você ainda terá: Incentivos à Educação; Cursos EAD; Oportunidade de Crescimento; Descontos com Parceiros: Farmácia, Ótica, Restaurante e muito mais; Programa Bem Estar; Programa de Diversidade, Equidade e Inclusão; Liderança Humanizada.