Estamos em busca de um(a)Analista de CRMpara integrar nosso time de Marketing e nos ajudar a construir um relacionamento duradouro com nossos clientes, impulsionando o movimento em nossas oficinas através de campanhas bem estruturadas e personalizadas.Se você é uma pessoa organizada, tem um excelente olhar para a comunicação escrita e busca um ambiente dinâmico, com aprendizado constante e oportunidades de crescimento, essa pode ser a sua chance de acelerar conoscoSuas principais responsabilidades serão:Gerenciar, segmentar e manter a base de contatos atualizada no RD Station CRM.Planejar, criar e executar campanhas de e-mail e WhatsApp marketing.Produzir, estruturar e revisar os textos das campanhas, garantindo consistência, qualidade e personalização na comunicação.Acompanhar e analisar as métricas de performance das campanhas (taxa de abertura, cliques, conversões, etc.), gerando insights para otimizações.Desenvolver e otimizar a estratégia de CRM, incluindo a criação de novos fluxos de automação e a melhoria dos existentes.Mapear o comportamento do usuário e propor otimizações na jornada de comunicação com clientes e leads.Trabalhar em conjunto com as demais áreas da empresa para criar uma experiência de comunicação coesa e eficaz.Para esta vaga, buscamos um perfil com:Requisitos Técnicos (O que você precisa saber):Superior completo em Administração, Marketing, Comunicação, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatasExperiência com a plataforma RD Station (Marketing e CRM).Sólidos conhecimentos em estratégias de funil de vendas, segmentação de leads e automação de marketing.Habilidade em copywriting, com excelente comunicação escrita e atenção aos detalhes.Familiaridade com análise de dados e métricas de CRM.Noções de design e layout para a criação de mensagens e artes visualmente atraentes.Será um diferencial ter familiaridade com ferramentas de IA para otimização de conteúdo.Requisitos Comportamentais (Como você é):Organização e Planejamento:Essencial para gerenciar múltiplas campanhas e uma base de contatos complexa.- Perfil Analítico e Orientado a Dados:Capacidade de transformar números em insights e ações práticas.- Proatividade e Autonomia:Buscamos alguém que não apenas execute, mas também proponha novas estratégias e melhorias.- Comunicação Clara e Colaborativa:Habilidade para trabalhar em equipe e alinhar estratégias com diferentes áreas.- Curiosidade e Vontade de Aprender:Estar sempre em busca de novas ferramentas e tendências de marketing de relacionamento.