UNINASSAU (DIGITAL) Tipo de vaga: presencial Regime de contratação: CLT Salário: A Combinar Local da vaga: Recife / PE PCD: Extensiva PCD DESCRIÇÃO DA VAGA: O Grupo Ser Educacional é um dos maiores grupos de educação particular do Brasil, com mais de 230 mil alunos nas mais reconhecidas e prestigiadas universidades do país. Temos, acima de tudo, compromisso com o ser humano e sua realização pessoal e profissional. O compromisso com a empregabilidade e o empreendedorismo é resultado do entendimento do nosso papel na formação do indivíduo, focada no crescimento pessoal em termos mais amplos. O nosso Assistente de EAD irá atuar auxilinado em atividades pedagógicas e atividades administrativas no setor, conforme descrição de atribuições logo abaixo. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: - Saber trabalhar em equipe de LMS e em sinergia com a equipe de Produção de Conteúdo; - Atender os chamados originados através do Lecom - "Acesso a Ambientes Virtuais" e do Ser Melhor - "Aluno" e ajustar o que for necessário nas salas do AVA; - Mediar a resolução, em parceria com a equipe de Tutores e Professores Executores, das dificuldades apresentadas pelos estudantes em relação ao acesso ao AVA; - Fornecer esclarecimentos técnicos do AVA a área demandante quando solicitado, para a equipe responsável; - Observar o bom funcionamento dos recursos utilizados e reportar aos responsáveis pelos setor para as providências; - Realizar as atividades previstas no planejamento do setor; - Participar obrigatoriamente do Programa de Capacitação Inicial e Formação Continuada, conduzida pelas Assessoria Pedagógica, pela Secretaria acadêmica, pelo CRA e demais setores de atendimento. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: - Ensino superior completo; - Desejável: Conhecimento de Informática Básica (Pacote Office); - Técnicas de Redação; - Conhecimento de ambientes virtuais de aprendizagem e seus recursos. INFORMAÇÕES ADICIONAIS: - Universidade Corporativa - Benefício Educacional desconto de até 100% em cursos de Graduação e até 50% em cursos de Pós Graduação (colaborador e dependentes) - Desconto em Clínicas-Escolas - Day off (folga no mês de aniversário) - Ticket Refeição - Plano de Saúde e Odontológico - Vale Transporte - Horário: Segunda à sexta 08:00 às 18:00 - Modalidade de Trabalho: Presencial no Bairro das Graças