Pré-requisitos obrigatórios: • Experiência comprovada com liderança de equipes no varejo; • Ensino médio completo (ensino superior é um diferencial); • Disponibilidade para atuar em horários flexíveis, inclusive aos sábados; • Habilidade com plataformas digitais (CRM, WhatsApp, redes sociais) será valorizada. Missão do cargo: Gerir a loja com excelência, promovendo um ambiente acolhedor, organizado, disciplinado e altamente motivador. Liderar a equipe com foco em resultados, cultura organizacional e experiência do cliente. O Gerente de Loja deve garantir o cumprimento das metas, o desenvolvimento contínuo da equipe e o fortalecimento da imagem da Josymix. Principais responsabilidades: • Liderar a equipe de vendas com disciplina, empatia e atitude positiva, sendo exemplo diário dos valores e comportamentos esperados na Josymix; • Coordenar e acompanhar a execução dos rituais diários (hino, grito de guerra, reunião matinal, feedbacks e treinamentos contínuos); • Acompanhar e gerenciar os resultados da loja e da equipe (vendas, ticket médio, conversão, metas individuais e coletivas); • Garantir a execução dos processos internos, como uso da ferramenta Guru, preenchimento da Lista da Vez e cumprimento das políticas internas; • Aplicar feedbacks frequentes e planos de desenvolvimento individual (PDI); • Promover o desenvolvimento técnico e comportamental da equipe de vendas; • Zelar pela organização, padrão visual da loja e experiência do cliente; • Administrar os recursos financeiros e operacionais da loja, atuando com responsabilidade e visão estratégica; • Reportar resultados e necessidades à Gerência Regional com clareza e agilidade; • Representar a marca Josymix com orgulho, construindo relações positivas com clientes, colaboradores e comunidade local. Competências e habilidades comportamentais esperadas: • Espírito de dono e visão empreendedora • Persistência, energia e motivação • Capacidade de liderar pelo exemplo e gerar conexão verdadeira com as pessoas • Comunicação clara, assertiva e inspiradora • Gestão de conflitos com equilíbrio emocional e empatia • Tomada de decisão com responsabilidade, agilidade e foco no resultado • Organização e capacidade de priorizar tarefas importantes e urgentes • Planejamento, acompanhamento de indicadores e foco em metas • Capacidade de escutar, acolher, orientar e desenvolver pessoas • Resiliência e estabilidade emocional, mesmo sob pressão • Rede de relacionamento local e senso comercial apurado Atividade Principais Atividades do Gerente de Loja - Grupo JMX 1. Gestão de Metas e Resultados • Apresentar e reforçar a meta todos os dias durante a reunião matinal; • Monitorar constantemente os indicadores: faturamento, ticket médio, conversão, produtividade por vendedor e categoria; • Identificar desvios, corrigir rotas com agilidade e propor ações imediatas para bater metas; • Celebrar conquistas com a equipe, reforçando o espírito de vitória. 2. Liderança da Equipe • Ser exemplo em disciplina, presença e energia; • Conduzir os rituais obrigatórios da cultura: hino, grito de guerra, reuniões matinais e feedbacks; • Acompanhar desempenho individual dos vendedores, com foco em desenvolvimento contínuo; • Garantir que todos utilizem 100% o Guru de Vendas e a Lista da Vez, cumprindo suas agendas diárias; • Construir um ambiente positivo e de alto desempenho, pautado em respeito e meritocracia. 3. Atendimento e Experiência do Cliente • Atuar como líder presente no salão de vendas; • Observar e intervir nos atendimentos quando necessário, garantindo o padrão Josymix de encantamento; • Resolver prontamente insatisfações e buscar a fidelização do cliente; • Estimular os vendedores a convidar clientes para café, apresentar produtos e manter um relacionamento ativo. 4. Organização e Visual da Loja • Garantir que a loja esteja sempre limpa, organizada e atrativa; • Supervisionar a organização dos setores, vitrines e exposição de produtos; • Acompanhar a reposição de mercadorias e controlar o estoque da loja, evitando rupturas. 5. Gestão Administrativa e Processual • Cumprir e zelar por todas as rotinas e políticas da empresa; • Controlar jornadas, horários, folgas e ausências da equipe; • Preencher corretamente relatórios e sistemas (como Solides, IBVarejo e De Vez); • Solicitar novas contratações ou desligamentos, acompanhando de perto o processo seletivo e onboarding; • Garantir o acompanhamento de novos colaboradores durante o período de experiência. 6. Relacionamento com a Regional • Manter contato constante com a Gerente Regional, reportando resultados, melhorias e ocorrências relevantes; • Executar com excelência as estratégias da regional e diretoria; • Cumprir os prazos estabelecidos pela liderança e implementar novos projetos da empresa.