Como é o ambiente de trabalho?Nos esforçamos para manter um ambiente descontraído, onde a opinião de todos reflete nas decisões da equipe.
Trabalhamos de forma colaborativa e criativa.
Estamos em constante evolução e sempre abertos a novas tendências.Responsabilidades da OportunidadeProporcionar uma experiência acolhedora, fluida e personalizada aos clientes da academia, atuando como o principal ponto de contato para orientações, suporte e encaminhamentos.
O concierge garante que cada aluno se sinta bem-vindo, ouvido e bem atendido desde sua chegada até sua saída.Principais ResponsabilidadesReceber os alunos com simpatia e cordialidade, promovendo uma primeira impressão positiva da unidade;Realizar o primeiro atendimento de clientes e visitantes, esclarecendo dúvidas sobre planos, modalidades e estrutura da academia;Direcionar os clientes para os profissionais adequados (consultores, professores, fisioterapeutas, etc.
);Auxiliar em agendamentos de aulas ou serviços específicos (ex: avaliação física, personal trainer, fisioterapia);Atuar como ponte entre alunos e equipe, contribuindo para a resolução rápida de problemas ou insatisfações;Apoiar ações de relacionamento e fidelização (como aniversários, boas-vindas, acompanhamento dos novos alunos);Garantir que a experiência do aluno seja fluida, personalizada e memorável, cuidando dos detalhes.RequisitosExcelente comunicação verbal e escuta ativa;Simpatia, empatia e proatividade;Postura profissional, organizada e acolhedora;Desejável experiência com atendimento ao público ou hotelariaBenefíciosAcademia / Práticas EsportivasAssist.
OdontológicaDesconto em ProdutosSeguro de VidaUniversidade CorporativaVale-Transporte
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