Analista de Suporte Técnico N2
Procuramos um analista experiente para garantir o pleno funcionamento da plataforma Coupa.
* Experiência com Coupa nos módulos: Procurement/P2P, Invoicing e Catálogos;
* Análise de incidentes, melhorias contínuas e participação em projetos de rollout;
* Entendimento dos processos de Procurement, Invoicing, Catálogos, Integrações e demais módulos relacionados ao ciclo P2P.
Requisitos Essenciais:
* Experiência funcional com Coupa;
* Conhecimento de integrações (cXML, JSON, APIs);
* Uso de ferramentas de ticket (ServiceNow, JIRA) e Excel intermediário/avançado.
Para este cargo, é essencial ter conhecimentos avançados em processos de negócios, tecnologia e habilidades analíticas para garantir a eficácia do suporte técnico. Além disso, deve ser capaz de trabalhar de forma independente e como parte de uma equipe colaborativa, sempre buscando soluções inovadoras para os problemas apresentados. Se você se encaixa nessa descrição, não perca a oportunidade de ingressar na nossa equipe!