O Field Service de TI se concentra em fornecer suporte técnico, manutenção e soluções relacionadas a produtos e sistemas de tecnologia no local onde eles estão implantados ou são utilizados. Suporte técnico presencial; Instalação e configuração; Manutenção preventiva; Atualizações e upgrades; Treinamento aos usuários; Monitoramento e controle remoto; Relatórios, documentação e muito mais.