Sobre a posiçãoBuscamos um(a) Analista de Field Service com experiência em Infraestrutura de Redes para atuar no suporte a aplicações e ambientes de manufatura. O(a) profissional será responsável por garantir a disponibilidade, estabilidade e bom funcionamento dos recursos de TI.Principais ResponsabilidadesPrestar suporte técnico presencial e remoto a aplicações de manufatura.Atuar na sustentação de infraestrutura de redes (LAN, WAN, Wi-Fi e ativos de rede).Realizar troubleshooting de incidentes relacionados à conectividade e sistemas produtivos.Apoiar na instalação, configuração e manutenção de equipamentos de rede.Interagir com times internos e fornecedores para resolução de problemas técnicos.Garantir o cumprimento de SLAs e boas práticas de segurança da informação.Requisitos Experiência prévia como Analista de Field Service ou suporte em infraestrutura. Conhecimentos em Redes (TCP/IP, switches, roteadores, cabeamento estruturado, Wi-Fi). Vivência em ambientes de manufatura será um diferencial.Capacidade de diagnosticar e solucionar problemas técnicos de forma ágil.Facilidade para adquirir novos conhecimentos e se adaptar a diferentes tecnologias e ambientes.Precisa de inglês avançado para trocas com fornecedores e cliente.Venha se conectar conosco!A Softtek valoriza a diversidade e inclusão em sua força de trabalho. A empresa tem uma equipe global com pessoas de diferentes origens e culturas, o que torna o ambiente de trabalho mais rico e interessante. Independentemente da sua, etnia, idade, gênero, orientação sexual, deficiência, credo ou convicção política, o que importa são as suas competências e habilidades para fazer acontecerOs Softtekians são seres humanos talentosos e auto-determinados que se consideram pessoas loucamente incríveis! Venha fazer parte desse time!!!Quer saber mais? Acesse:Sobre a Softtek : Fundada em ****, a Softtek é uma fornecedora global de soluções de TI orientadas a processos com 30 escritórios na América do Norte, América Latina, Europa e Ásia. Com 15 centros de entrega global nos EUA, México, China, Brasil, Argentina, Costa Rica, Espanha, Hungria e Índia, a Softtek ajuda a melhorar e produzir resultados previsíveis para corporações de primeira linha em mais de 20 países. A Softtek é a criadora e líder da indústria nearshore.Para obter mais informações sobre o que fazemos, quem somos e oportunidades de carreira, visite@Softtek no Twitter e seja nosso fã no Facebook softtek.Caso se candidate para essa vaga seus dados ficarão armazenados em nosso banco de dados, atendendo a privacidade de dados conforme à Lei Geral de Proteção de Dados, lei no ************. Caso não tenha interesse em manter suas informações pessoais em nosso banco de dados, solicitamos nos encaminhar um e-mail para ******úvidas também podem ser enviadas ao e-mail ****** e dpo.br@sof ttek.com.