Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte JR para atuação em Timóteo/MG.A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gentePrincipais Atividades:Atuação como analista de campo / service desk avançadoExecução de rollout e refresh de máquinas na pontaSuporte presencial e remoto a usuários finaisInstalação, configuração e troubleshooting de Windows 10 e 11Configuração de notebooks, drivers, impressoras, perfis de usuário e backupsMigração de dados de usuários (OneDrive, perfil local, PST/Outlook)Atendimento seguindo checklist, padrões e SLAs definidosRequisitos Obrigatórios:Experiência em suporte técnico ou Service Desk N1/N2Conhecimento em hardware de notebooks (troca de SSD, memória e bateria)Diagnóstico de falhas e manutenção básicaConhecimento básico em redes (IP, DHCP e Wi-Fi corporativo)Pacote Office / Microsoft 365Antivírus corporativoFerramentas de acesso remoto (AnyDesk, TeamViewer, Quick Assist ou similares)Será considerado diferencial:Experiência com SCCM / MECMIntune / AutopilotActive Directory (criação de usuários, reset de senha e grupos)BitLockerVPN corporativaExperiência com atendimento presencial ao usuárioContratação CLT + benefícios:Convênios médico e odontológico.Seguro de Vida.Vale Alimentação/Vale RefeiçãoVale Transporte.Clube de Descontos.Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.Desconto nos produtos Positivo.Parceria com Universidade.E muito mais.Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time#LI-Onsite