Monitorar fila de atendimento.Na Senior, tecnologia é construída em times colaborativos, com autonomia, responsabilidade e foco em impacto real no negócio.Você atua em soluções que evoluem continuamente, lidando com desafios concretos e participando das decisões que moldam produtos usados por milhares de empresas. Para impulsionar o ecossistema tech com a gente, conheça um pouco mais sobre o Manifesto de Tecnologia da Senior.SOBRE O DESAFIOEstamos com uma oportunidade em Aparecida de Goiânia para compor o time de Suporte na equipe comercial, trabalhando com os Módulos de Vendas, Financeiro, Segurança.Aqui na nossa equipe, não apenas resolvemos problemas, mas transformamos desafios em soluções inovadoras que impactam positivamente nossos clientes.Trabalhamos em um ambiente dinâmico e colaborativo, onde o aprendizado é constante e o trabalho em equipe é valorizado.Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades em atendimento ao cliente essa é uma ótima oportunidade para sua carreira.Principais ResponsabilidadesMonitorar fila de atendimento;Atendimento via telefone;Resolver atendimentos com foco na satisfação do cliente;Produzir/revisar materiais de apoio ao cliente com ênfase no autoatendimento.O QUE ESPERAMOS DE VOCÊVivência anterior com atendimento ao cliente;Tenha capacidade de comunicação clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito;Superior cursando em Gestão de Negócios, Administração e áreas afins;Indispensável residir em Aparecida de Goiânia/GO ou região metropolitana.O QUE PODE POTENCIALIZAR SUA CANDIDATURAConhecimento em rotinas comerciais de construtoras, imobiliárias e/ou incorporadoras;Experiência em suporte técnico de ERP;Vivência anterior com sistema UAU, módulo Vendas, Financeiro, Segurança.Nossos benefíciosConvênio Médico e Odontológico;Seguro de Vida;PPLR - Participação nos lucros e resultados;Cartão Wiipo com benefícios flexíveis;Clube Wiipo com descontos e vantagens exclusivas;TotalPass - Benefício de academias e bem-estar;OnHappy - Benefício de vantagens para viagens;Banco de horas;Empresa cidadã: Licença maternidade e paternidade estendida;Assistência natalidade;Assistência PET;Universidade Corporativa Senior;Plano de desenvolvimento de carreira.O nosso jeito Senior de serNossa cultura respeita as individualidades e potencializa as pessoas com inovação, colaboração e autonomia. Acreditamos na pluralidade, pois as experiências e perspectivas são únicas, com oportunidades que incluem diversidade de pessoas e de pensamentos. Porque é dessa forma que alcançamos grandes resultados, que geram o sucesso dos clientes, movidos pela dedicação de pessoas incríveis. Estas informações são específicas para esta oportunidade, mas você pode conferir todas as nossas vagas e ainda mais sobre como é ser Senior na nossa página de carreiras: senior.com.br/carreirasSomos mais Senior!Somos uma empresa brasileira reconhecida como uma das maiores desenvolvedoras de software para gestão do país. Com mais de 35 anos de história e atuação em todo o Brasil, impulsionamos a transformação digital de milhares de empresas por meio da tecnologia. Expandimos nossa presença para o mercado internacional com a aquisição de uma empresa na Colômbia, fortalecendo nossa atuação na América Latina. A qualidade das nossas soluções é resultado do trabalho de mais de 3.600 pessoas e de um portfólio completo voltado à alta performance.Guiados pelo propósito de Potencializar Pessoas e Impulsionar Negócios, conquistamos por oito vezes o reconhecimento como Great Place to Work®. Seguimos crescendo de forma consistente, valorizando pessoas, cultura e colaboração, porque impulsionar o futuro faz parte do nosso jeito de ser.Descubra mais sobre nós em www.senior.com.br ou acompanhe nossos conteúdos nas redes:Blog | Linkedin | Instagram | Youtube | Medium
#J-18808-Ljbffr