Estamos contratando Assistente de AtendimentoPrincipais atividades e responsabilidades:Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa;Realizar ligações quando necessário;Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas;Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário.Assistente de atendimento para atendimentos via webchat, telefone receptivo e ativo.Agendamentos de visitas em empresas e prefeituras para os Gerentes regionais do Banco.Requisitos:Ensino Superior Completo ou cursando em contabilidade, administração, Direito ou Tecnólogo de gestão, direito e áreas afins (obrigatório).Experiência com atendimento/ call center (diferencial).Saber operar o pacote Office, principalmente Excel e Word (básico);Ter boa comunicação oral e escrita;Habilidades:Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis;Ser um bom ouvinte para entender as demandas dos clientes;Ter senso colaborativo para auxiliar colegas de trabalho a resolver situações críticas.Jornada de trabalho: Segunda a Sexta, Horário: Das 09h00 às 17h02.Local de trabalho: R. Santana - Centro, Santo Amaro da Imperatriz - SC, Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.955,22 por mêsBenefícios:Seguro de vidaVale-alimentaçãoVale-transporteEscolaridade:Ensino Superior cursando ou interrompido (Preferencial)Local do trabalho: Presencial