O Ajudante de Entrega é responsável por auxiliar o motorista na entrega de mercadorias aos clientes, garantindo que os produtos sejam entregues de forma segura, eficiente e dentro dos prazos estabelecidos. Trabalha em conjunto com o motorista para assegurar a correta execução das entregas e a satisfação do cliente. - Assistência na Entrega:Auxiliar o motorista no carregamento e descarregamento de mercadorias, garantindo que os itens sejam transportados de forma segura e eficiente. Ajudar na organização e preparação das entregas de acordo com a rota e o planejamento diário. - Verificação e Conferência:Conferir os produtos e as notas fiscais para assegurar que a carga entregue está correta e completa. Realizar a verificação de documentos e assinatura de comprovantes de entrega pelos clientes. - Atendimento ao Cliente:Fornecer um atendimento cortês e profissional aos clientes durante a entrega, solucionando dúvidas e garantindo a satisfação do cliente. Reportar qualquer problema ou reclamação dos clientes ao supervisor ou ao motorista. - Manutenção do Veículo:Auxiliar na manutenção básica e na limpeza do veículo de entrega, garantindo que esteja em boas condições de funcionamento e apresentável. - Cumprimento de Rotas e Horários:Seguir as rotas estabelecidas e os horários de entrega, ajudando o motorista a otimizar o percurso para cumprir prazos e maximizar a eficiência. - Segurança e Conformidade:Cumprir todas as normas de segurança e regulamentos de trânsito para garantir a segurança durante o transporte e as entregas. Usar equipamentos de proteção individual (EPIs) conforme necessário e seguir procedimentos de segurança para a carga e descarga de mercadorias. - Comunicar qualquer incidente ou irregularidade na entrega ao superior. Requisitos: - Experiência: Experiência anterior em funções similares é desejável, mas não obrigatória. - Habilidades: Capacidade de comunicação eficaz, habilidades organizacionais e de atendimento ao cliente. - Condições Físicas: Aptidão para realizar atividades físicas, como carregar e descarregar mercadorias. - Habilitação: Carteira de motorista pode ser um diferencial, dependendo da função específica e da necessidade de conduzir o veículo. Competências Desejadas: - Proatividade: Capacidade para tomar iniciativas e resolver problemas de forma eficiente. - Pontualidade: Compromisso com horários e prazos estabelecidos. - Flexibilidade: Adaptabilidade para lidar com mudanças de rota ou alterações na carga de trabalho.