Descrição do Cargo
Procuramos por um profissional experiente e habilidoso para atuar como Operador de Telemarketing. O ideal é alguém com conhecimento em informática, atendimento ao cliente e técnicas de vendas eficazes.
Competências Exigidas
* Comunicação eficaz e respeitosa;
* Atendimento personalizado e caloroso;
* Técnicas de negociação sólidas;
* Gerenciamento de tempo consciente.
Responsabilidades
* Realizar ligações telefônicas para promover ou vender serviços relevantes;
* Atender clientes ao telefone de forma assertiva;
* Registrar informações precisas referentes às atividades realizadas;
* Fazer pesquisa da satisfação do cliente;
* Estabelecer contato com clientes inadimplentes com suavidade.
Habilidades Desejáveis
* Fluência verbal natural;
* Negociação eficaz e produtiva;
* Proatividade e liderança;
* Responsabilidade e pontualidade.
Benefícios
* Acesso a treinamentos técnicos e comportamentais avançados;
* Oportunidade de crescimento profissional contínuo.
Requisitos Essenciais
* Ensino Médio Completo;
* Informática intermediária e atualizada;
* Atendimento e negociação a cliente com excelência;
* Técnicas de vendas sólidas e bem-sucedidas.