Olá :)Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e a terceira maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110 mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País, sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Nosso time é composto por mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo inclusão digital e social no Brasil, todos unidos pelos mesmos valores.Queremos te conhecer!#oquecorrepelanossafibra #timedefibraResponsabilidades e atribuiçõesPara construir esse time conosco, o profissional terá como desafios:Executar atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais; Realizar manutenções corretivas e preventivas nos serviços instalados, solucionando problemas e garantindo a continuidade do serviço; Reparar ou corrigir falhas no serviço, como lentidão, Wi-Fi, ausência de conexão, intermitência, etc.; Retirar cabos eequipamentos de clientes cancelados, abrindo espaço para novos clientes; Verificar a viabilidade de acesso para a área comercial; Realizar mudança de cômodo, trocando o aparelho de local dentro da mesma residência; Realizar mudança de equipamento por solicitação do cliente, para outro endereço; Fazer upgrades,trocando ou acrescentando aparelhos quando o cliente troca de plano; Executar instalações internas e externas de cabos e conexões; Testar cabos e fibras ópticas; Configurar sistemas de telecomunicações e acionar suporte técnico quando necessário; Diagnosticar e solucionar problemas de rede; Prestar atendimento cordial e eficiente, esclarecendo dúvidas e orientando os clientes sobre o uso dos serviços; Documentar e manter registros de configurações de rede.Requisitos e qualificaçõesPerfil do Profissional que buscamos:Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1 (incluindo sábados, domingos e feriados conforme escala); Possuir CNH categoria B ativa/regularizada; Desejável conhecimento nas NR 10 e 35; Experiência técnica em instalação e reparo de redes de telecomunicações.Informações adicionaisVale-TransporteSeguro de Vida em GrupoVale alimentação ou RefeiçãoDesconto Giga+Plano de SaúdePlano OdontológicoDay OffTotal PassPlataforma de cursos na IntranetAuxílio Giga InclusãoPrograma de Gestantes - Cartão BenefícioParcerias com INATEL, OPEN ENGLISH, TOUR HOUSE, SAMSUNG, MOVIDA, YOUCAST-TELEMEDICINA com descontos exclusivos para colaboradores AllohaVagas profissionais relacionadasTécnico de Manutenção – Fortaleza – CETécnico de Manutenção Eletrônica – Fortaleza – CETécnico de Manutenção em Eletrônica e Refrigeração – Fortaleza – CETécnico em Edificações - Manutenção preventiva e corretivaTécnico de Manutenção Mecânica – Fortaleza – CEEletricista de Força e Controle (vaga afirmativa para mulheres)Técnico de Manutenção – Fortaleza – CETécnico de Manutenção Eletrônica freelancer (Ceará)Eletricista de Construção de Rede de BT e MT#J-18808-Ljbffr