Unidade de Negócio: TA Connections
Local de trabalho: Barueri (Alphaville)
Modelo de trabalho: Presencial
Escala: 6x1
Objetivos do cargo que você irá atuar: Responsável por utilizar o Stormx para reservar hotéis e transporte para os passageiros Azul em todo o mundo.
Responsabilidades e atribuições
* Reservar acomodações em hotéis para passageiros, comissários de bordo, tripulações de pilotos, tripulações adhoc hotéis e outros;
* Lidar com realocações emergenciais de passageiros que ocorrem no último minuto;
* Procurar opções de hotéis onde não haja hotéis contratados, atualize o Stormx adequadamente e providencie transporte, se necessário;
* Efetuar pagamentos a fornecedores não contratados conforme solicitado pela equipe de Gerenciamento de Contas e Contratos de Hotéis;
* Trabalhar em estreita colaboração com o rastreamento da tripulação e outros grupos relevantes para as necessidades operacionais que possam afetar tripulações e passageiros.
Requisitos e qualificações
É imprescindível que você tenha:
* Ensino Médio Completo ou superior cursando;
* Residir em Barueri ou em regiões próximas;
* Inglês básico/avançado;
Possuir disponibilidade para trabalhar em turnos variados.
Não obrigatório, mas será incrível se você tiver:
* Experiência em atendimento ao cliente ou call center;
* Experiência anterior na área de hotelaria, companhias aéreas ou empresas de viagens;
* Compreender os requisitos contratuais mínimos dos hotéis para tripulação.
Informações adicionais
Fique por dentro do que te oferecemos:
* VA/VR, você decide. Oferecemos duas opções e você pode optar entre uma delas, VA para uso no mercado, VR para uso no dia a dia em restaurantes;
* Assistência Médica;
* Assistência Odontológica;
* Wellhub, antigo Gympass;
* Telemedicina: você poderá realizar consultas online, via chamada de vídeo com médicos disponíveis 24h por dia, 7 dias por semana;
Seguro de Vida.
A TA Connections, uma empresa do Grupo Corpay, oferece soluções completas para operações de companhias aéreas, entendendo as diferentes necessidades de nossos clientes ao redor do mundo, seja no gerenciamento de passageiros afetados por interrupções, no monitoramento e organização do giro de aeronaves e operações de pista, ou na automação total da gestão de pernoite de tripulações para aumentar a eficiência.
Nossos clientes confiam em nós para serviços que vão desde acomodações em hotéis e transporte para tripulantes, passageiros em situações de interrupção, até dados, análises e insights orientados por "machine learning."
A TA Connections se destaca por oferecer a maior base de dados de viagens do setor, garantindo acesso a inventário de acomodações e transporte com preços competitivos e soluções customizadas para o setor aéreo.
Com mais de 160 companhias aéreas parceiras e centenas de milhares de hotéis em todo o mundo, a TA Connections tem sede em Atlanta (GA), além de escritórios locais em Miami, Chicago, Minneapolis, Scottsdale, Luton (UK), Nanjing (China), Singapura e São Paulo (Brasil).