Estamos crescendo e queremos você com a gente!Estamos em busca de um(a) profissional para atuar presencialmente em nossa sede em Maringá/PR, com foco em Customer Success.Como será seu dia a dia:Garantir a ativação, o engajamento e o sucesso dos nossos clientes; Realizar follow-ups frequentes, assegurando a satisfação e solucionando dúvidas ou problemas; Acompanhar e analisar indicadores de desempenho dos clientes, propondo ações estratégicas de melhoria; Ensinar nossos clientes a utilizarem as soluções de forma eficiente, alinhadas aos seus objetivos; Propor soluçõespersonalizadas e sugerir melhorias sempre que necessário; Coletar feedbacks para contribuir com a evolução contínua dos nossos produtos e serviços; Prestar atendimentos ágeis e eficazes para os clientes através dos nossos canais de atendimento.O que esperamos de você:Disponibilidade para atuar de segunda a sexta, das 08h às 18h; Facilidade no atendimento ao cliente por canais como chat, WhatsApp, e-mail, entre outros; Experiência anterior com Customer Success ou Customer Experience; Residir em Maringá/PR e ter disponibilidade para atuar presencialmente. Comissão por desempenho: remuneração variável conforme as metas atingidas. Vale-alimentação: R$ 22,00 por dia trabalhado. Anuênio: programa interno de reconhecimento pelo tempo de casa, com bonificação mensal progressiva baseada no salário e no tempo de casa. Plano de saúde UNIMED: cobertura com 100% da mensalidade custeada pela empresa para o colaborador. TAIP Saúde: plano de benefícios em saúde e bem-estar totalmente custeado pela empresa, que inclui: Consultas com especialistas como Psicólogos, Psiquiatras e Nutricionistas️ Seguro de vida Cashbacks e Convênios exclusivosAccount Manager - Júnior | V4 JLL Roque & Co.#J-18808-Ljbffr