Oferecemos uma oportunidade de trabalho como Analista de Suporte, onde você terá a chance de desempenhar um papel fundamental na manutenção e desenvolvimento de sistemas computacionais.
As suas responsabilidades incluirão:
* Atender a chamados técnicos, garantindo o funcionamento adequado dos ambientes de TI híbridos;
* Configurar, instalar e manter servidores, redes e sistemas corporativos;
* Atuar com soluções Microsoft 365, Active Directory, Windows Server e virtualização;
* Dar suporte em redes estruturadas, Wi-Fi corporativo (Ubiquiti), firewalls (Sophos, Fortinet, PfSense...) e impressoras em rede, roteadores e switches;
* Acompanhar rotinas de backup (Acronis, Veeam...) e monitorar a infraestrutura para prevenir incidentes;
* Documentar processos e registrar as soluções aplicadas.
Para este cargo, estamos procurando por profissionais que tenham:
* Experiência sólida em suporte técnico (nível Pleno ou Sênior);
* Conhecimento consistente em redes, Windows Server, Microsoft 365 e ambientes virtualizados;
* Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas com agilidade e clareza na comunicação com o cliente;
* Perfil proativo, colaborativo e com vontade real de aprender e evoluir.
Este é um cargo de nível médio-sênior, com horário de trabalho presencial em nossa sede. Se você está procurando por uma oportunidade de carreira e deseja se desenvolver em um ambiente tecnológico, esta pode ser a vaga certa para você!