Nível médio completo;Conhecimento em Pacote Office (Word, Excel)Desejável experiência de no mínimo 06 meses com atendimento ao público.Atendimento aos pacientes, fazer ficha de atendimento;Prestar informações aos usuários;Atender telefone e fornecer as informações solicitadas; realizar ligações telefônicas solicitadas pelos serviços do pronto socorro; localizar telefone dos profissionais sempre que necessário;Providenciar com os setores responsáveis de escalas sobre avisos de plantão;Conduzir pacientes na unidade observando as normas internas de segurança, garantir fluidez do atendimento, planejar o cotidiano de trabalho junto com a liderança.