O nosso time procura por profissionais capacitados para o cargo de Analista de Relacionamento com Cliente!
Descrição do Cargo:
* Ao longo das suas responsabilidades, você auxiliará em diversas atividades relacionadas ao atendimento ao cliente, garantindo que os processos internos sejam eficazes e respeitem as necessidades dos nossos clientes.
* Será seu desafio contribuir para a melhoria da satisfação dos nossos clientes através de indicadores de qualidade e acompanhamento contínuo.
* No entanto, é importante lembrar que você terá oportunidade de influenciar diretamente a experiência dos nossos clientes ao apoiar no desenvolvimento de práticas inovadoras dentro da nossa empresa.
Requisitos Necessários:
* Nível superior completo.
* Experiência prévia em cargos similares (Pós-Vendas, Customer Success) ou campos relacionados aos relacionamentos com clientes.
* Conhecimento em Processos industriais e cadeia produtiva.
* Experiência com Sistemas ERP e controle de indicadores (KPIs).
* Vivência em sistemas integrados e inglês intermediário.
Se você está procurando por um ambiente dinâmico onde pode crescer e desenvolver habilidades, este é o lugar certo!