Desenvolvedor de Infraestrutura
As organizações buscam alinhar suas estruturas tecnológicas com seus negócios, priorizando a entrega de serviços inovadores e seguros. Nesse contexto, o profissional que ocupa o cargo de Analista de Redes deve possuir habilidades avançadas em infraestrutura de TI.
Requisitos Técnicos:
* Domínio de análise de falhas, perfil de perdas e estratégias de manutenção para ativos de TI;
* Conhecimento avançado em ambientes de hosting: servidores físicos, virtualização (VMware, Hyper-V), storage (SAN/NAS), redes e datacenters, backup, VEEAM e Cloud;
* Experiência com ferramentas de monitoramento e gestão de eventos (ex: Zabbix, Grafana);
* Conhecimento em ITIL (especialmente Gestão de Incidentes, Problemas e Mudanças);
* Experiência com ServiceNow e integração com processos de confiabilidade;
* Capacidade de correlacionar eventos técnicos com impactos em produtos e serviços de tecnologia;
Tarefas e Responsabilidades:
* Mapear e classificar ativos críticos de hosting com base em impacto e recorrência de falhas;
* Desenvolver e manter perfil de perdas e histórico de falhas por ativo e serviço;
* Propor estratégias de manutenção e mitigação de riscos para ambientes de hosting;
* Integrar dados de confiabilidade com ServiceNow e SAP (quando aplicável);
* Participar da análise de causa raiz de incidentes e propor ações corretivas e preventivas;
* Apoi ar construção de indicadores de confiabilidade e impacto;
O candidato selecionado terá oportunidade de trabalhar em uma equipe colaborativa e desenvolver suas habilidades profissionais, enquanto contribui para o sucesso da organização.