ü Iniciar procedimento inicial junto aos checkouts; ü Realiza checklist para abertura da loja; ü Realiza conferência dos caixas para posterior envio dos mesmos ao departamento financeiro. ü Observa o trabalho das operadoras de caixa e dos empacotadores e corrigindo caso haja erros, para verificar se estão fazendo o trabalho corretamente e se estão precisando de ajuda; ü Realiza atendimento aos clientes no âmbito geral da loja junto ao balcão. ü Efetua consulta de cheques, e saldo de cartões diversos. ü Controla a demanda de troco junto aos checkouts. ü Acompanha o uso de uniforme por parte dos colaboradores da frente de loja. ü Administra a carga horária dos colaboradores (entrada, saída, intervalos). ü Executa troca de mercadorias. ü Distribuir as tarefas diárias a equipe; ü Observar o atendimento ao público e limpeza da seção; ü Orientar e treinar a equipe quanto a melhor forma de abordar / atender o cliente. ü Atender as reclamações de clientes; ü Administrar a carga horária, folgas, calendário de férias e demais procedimentos junto aos colaboradores do setor; ü Conhecer os processos básicos operacionais do supermercado.