Gerente de Negócios Unidade
Descrição do Cargo:
* Para este cargo, é necessário formação superior completa ou cursando e conhecimentos em Pacote Office.
* O candidato deve ter experiência anterior com gestão de equipes de vendas e resultados, visão analítica e estratégica, habilidade com vendas presencial/online e flexibilidade de horário.
Serviços e Responsabilidades:
* O Gerente de Unidade será responsável pela gestão do time: recrutamento e seleção, feedback, escalas (montar e gerir), controle de ponto, treinamento, desenvolvimento, acompanhamento da rotina dos colaboradores e desligamentos.
* Garantirá que a equipe cumpra as normas, diretrizes, procedimentos operacionais e políticas internas.
* Ralará reuniões periódicas de alinhamento com o time divulgando os resultados e iniciativas promocionais.
* Avaliará com novos clientes e executará vendas e revendas dos pacotes de depilação a laser (presencial/online).
* Acompanhará e entregará todos os resultados financeiros e operacionais da sua unidade.
* Garantirá que o padrão de atendimento da empresa seja cumprido na sua unidade.
* Oferecerá atendimento de excelência: esclarecerá dúvidas, realizará tratativas referente a contratos, etc.
* Acompanhará a pesquisa NPS e fará tratativas dos clientes.
* Acompanhará as intercorrências e dúvidas sobre o resultado do tratamento, prestando assistência e esclarecimentos ao cliente.
* Efetuará parcerias e realizará prospecção de clientes.
* Planejará e executará os planos de ação para os indicadores operacionais: comercial e clínico.
* Será responsável pelo bom funcionamento dos equipamentos, áreas comuns, assim como manutenção da higiene e limpeza da unidade.
* Será responsável pelas tarefas administrativas da unidade: análise e envio de relatórios, abertura de chamados, pedidos de compras, inventário e gestão de terceiros.
* Mirará e manterá atualizada a documentação exigida pelos órgãos fiscalizadores.
Requisitos:
* Formação superior completa ou cursando;
* Conhecimentos em Pacote Office;
* Experiência anterior com gestão de equipes de vendas e resultados;
* Visão analítica e estratégica;
* Habilidade com vendas presencial/online;
* Flexibilidade de horário.