Vaga: Especialista em Atendimento ao Cliente (Setor Comercial) – Remoto
Estamos em busca de um(a)Especialista em Atendimento ao Clientepara integrar nossa equipe comercial.
Se você é comunicativo(a), gosta de lidar com pessoas e tem perfil voltado para resultados, essa oportunidade é para você!
Sobre a vaga
Você será responsável peloatendimento de leads na área previdenciária, conduzindo o relacionamento desde o primeiro contato até ofechamento do contrato, garantindo uma experiência consultiva, humanizada e eficiente para nossos clientes.
Principais responsabilidades
Realizar atendimento remoto a clientes em potencial (leads);
Entender as necessidades do cliente e oferecer a melhor solução;
Esclarecer dúvidas sobre serviços e processos;
Conduzir negociações comerciais até o fechamento de contratos;
Registrar informações em sistema de CRM para acompanhamento das oportunidades;
Manter relacionamento próximo e de confiança com os clientes.
Requisitos
Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou área comercial;
Boa comunicação verbal e escrita;
Habilidade de negociação e persuasão;
Organização e disciplina para trabalho remoto;
Conhecimentos básicos em ferramentas digitais (CRM, planilhas, aplicativos de videoconferência).
Diferenciais
Experiência com vendas consultivas;
Vivência no setor jurídico ou previdenciário;
Perfil proativo e orientado a resultados.
O que oferecemos
Trabalho 100% remoto;
Suporte e treinamento inicial;
Oportunidade de crescimento na área comercial;
Remuneração compatível com o mercado + bonificação por resultados.
Se você gosta de desafios, tem facilidade em criar conexões com clientes e busca uma oportunidade de crescimento profissional,candidate-se agora e venha fazer parte do nosso time!