Desenvolvedor de Negócios
Nossa equipe procura por profissionais apoiados em métodos eficazes, para se juntar a nós e oferecer atendimento humanizado.
Funções:
* Realizar atendimentos presenciais e on-line, conduzindo o paciente com base na metodologia SPIN Selling (Situação, Problema, Implicação e Necessidade).
* Fazer o primeiro contato via WhatsApp, criando conexão e conduzindo o paciente até a etapa de triagem e fechamento.
* Manter o CRM e planilhas de controle atualizadas diariamente com status de atendimentos, retornos e follow-ups.
* Organizar a agenda de atendimentos e garantir que a experiência do paciente siga o padrão premium da clínica.
* Antecipar objeções, identificar o perfil de cada paciente e adaptar o discurso conforme suas necessidades e possibilidades financeiras.
* Enviar propostas, contratos e orientações de forma personalizada e clara.
* Acompanhar o paciente no pós-venda, garantindo satisfação, engajamento e potencial de recorrência.
* Participar ativamente de campanhas comerciais e lançamentos de programas.
Habilidades e Experiências Requeridas:
1. Ensino médio completo (desejável curso superior ou técnico em áreas de Vendas, Administração, Estética ou Comunicação).
2. Experiência comprovada em vendas consultivas e atendimento humanizado.
3. Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para criar conexão e persuadir de forma ética.
4. Domínio de WhatsApp Business, CRM, planilhas do Google Drive e ferramentas de assinatura digital.
5. Organização, senso de prioridade e atenção aos detalhes.
6. Capacidade de lidar com metas e alta demanda mantendo a qualidade no atendimento.
Diferenciais Desejáveis:
1. Experiência no segmento de estética, saúde ou clínica médica.
2. Conhecimento da metodologia SPIN Selling e Storytelling de Vendas.
3. Vivência em processos de atendimento high ticket (programas de alto valor).