- Recebe solicitações de suporte por meio de diferentes canais, como telefone, e-mail, sistemas de ticketing ou chats online. - Registrar todas as solicitações de serviço e incidentes - Atualizar o status dos tíquetes em andamento - Fornecer detalhes sobre o fechamento dos tíquetes - Indicar outros recursos para o usuário Local de trabalho: Cajamar, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações Nível hierárquico: Consultor