Estamos em busca de um(a) Assistente de Produtos para atuar no atendimento comercial de consórcio, com foco em retenção de clientes, cobrança e acompanhamento da carteira.
Principais Responsabilidades
* Realizar atendimento comercial aos clientes de consórcio (ativo e receptivo);
* Atuar na retenção de clientes, prevenindo cancelamentos e evasões;
* Executar cobrança preventiva e ativa, acompanhando inadimplências;
* Acompanhar contratos, pagamentos, contemplações e pendências;
* Atualizar controles, sistemas e relatórios de acompanhamento;
* Manter relacionamento próximo com clientes, visando fidelização.
Requisitos
* Ensino médio completo
* Experiência com atendimento comercial, preferencialmente em consórcio, financeiro ou serviços;
* Vivência com retenção, cobrança ou pós-venda será um diferencial;
* Boa comunicação, organização e foco em resultados;
* Facilidade com sistemas e ferramentas digitais.
Competências Comportamentais
* Perfil comunicativo e persuasivo;
* Organização e senso de responsabilidade;
* Proatividade e habilidade para negociação;
* Foco no cliente e em soluções.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.900,00 por mês
Benefícios:
* Assistência odontológica
* Vale-alimentação
* Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial