Estamos em busca de um(a) Assistente de Produtos para atuar no atendimento comercial de consórcio, com foco em retenção de clientes, cobrança e acompanhamento da carteira. Principais Responsabilidades - Realizar atendimento comercial aos clientes de consórcio (ativo e receptivo); - Atuar na retenção de clientes, prevenindo cancelamentos e evasões; - Executar cobrança preventiva e ativa, acompanhando inadimplências; - Acompanhar contratos, pagamentos, contemplações e pendências; - Atualizar controles, sistemas e relatórios de acompanhamento; - Manter relacionamento próximo com clientes, visando fidelização. Requisitos - Ensino médio completo - Experiência com atendimento comercial, preferencialmente em consórcio, financeiro ou serviços; - Vivência com retenção, cobrança ou pós-venda será um diferencial; - Boa comunicação, organização e foco em resultados; - Facilidade com sistemas e ferramentas digitais. Competências Comportamentais - Perfil comunicativo e persuasivo; - Organização e senso de responsabilidade; - Proatividade e habilidade para negociação; - Foco no cliente e em soluções. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.900,00 por mês Benefícios: - Assistência odontológica - Vale-alimentação - Vale-transporte Local do trabalho: Presencial